11.01.2017 - Zimní kapalina do ostřikovačů

Znáte tu situaci, kdy si v zimním období sednete do svého vozidla a pro lepší výhled skrze čelní okno ostřikovač… a ono nic? V tom pří
... celý článek
07.11.2016 - Výbava při cestě do zahraničí

Bulharsko
Všechna vozidla, kromě motocyklů, musí být vybavena hasícím přístrojem. Reflexní vesta je povinná pro k
... celý článek
07.11.2016 - Příprava vašeho auta na zimu

Své auto musíte na zimu připravit. Tato příprava se týká předevšim výměny pneumatik. Tato povinnost platí od 1. listopadu.

S
... celý článek
20.08.2015 - Originální díl nebo náhrada stejné kvality?

V některých médiích se objevuje kritika levných autodílů pocházejících od jiných výrobců než od výrobců originálních dílů. (dílů použív
... celý článek
08.06.2015 - Jak a kdy měnit olej

Výrobce neposlouchejte, radí odborníci. Olej v motoru měňte častěji, než předepisují výrobci, protože dlouhé intervaly mezi výměnami mo
... celý článek
03.06.2015 - Ekologická daň za přihlášení osobního vozidla staršího deseti let

Počet aut, za která budou muset majitelé při převodu zaplatit jednorázový ekologický poplatek, se rozšíří o 1,2 milionu. Nově půjde o 1
... celý článek
31.03.2015 - ČOI kontrolovala stáčení tachometrů v autobazarech

Dvě třetiny autobazarů porušují předpisy, zjistila Česká obchodní inspekce (ČOI). Při kontrolách odhalila tachometry stočené o stovky t
... celý článek
17.03.2015 - Měnit či neměnit? Toť otázka.

Majitelé aut s dosluhujícími zimními pneumatikami často odkládají jejich přezutí na letní, aby dojezdili zbytek vzorku. Je to riskantní
... celý článek
23.02.2015 - Pokuta dorazí i z Británie. Evropa propojuje registry.

Evropský parlament na zasedání ve Štrasburku schválil nový právní rámec ochrany osobních dat pro přeshraniční výměnu informací o doprav
... celý článek
16.02.2015 - Tisícům řidičů hrozí ztráta pojištění auta

Jedná se o auta mající v registru vozidel a ve velkém technickém průkazu stále statut tzv. polopřevodu, neboť majitelé auto na sebe při
... celý článek
08.02.2015 - Ministr dopravy varuje před falešnými dálničními známkami

„Máme informace, že se objevily padělané dálniční známky v počtu několika set kusů. Takže já bych rád upozornil, že poku
... celý článek
www.automobily-nahradnidily.cz/?st=clank
26.03.2013 - Výstražná světla v koloně.

Prostým zapnutím výstražných světel lze významně snížit riziko nárazu zezadu zejména při dojíždění kolon na dálnicích nebo prudkém brzd
... celý článek
www.automobily-nahradnidily.cz/?st=clank

Rady motoristům


Nejnovější články Opravy a údržba automobilu

Oprava vozidla v záruční době v neznačkovém servise

Motoristé v současné době využívají možnosti svobodné volby v podmínkách poprodejní péče o svá vozidla, a to díky pravidlům stanoveným evropským zákonodárným orgánem o volné soutěži. Díky této možnosti se může zákazník rozhodnout, nechat si provést na svém vozidle (i v záruční lhůtě) opravy, na které se záruční podmínky nevztahují, aniž by tím porušil podmínky pro záruku. Například výrobce vozidel nemůže odmítnout provedené záruční opravy, jako je například vadné elektricky ovládané okno, jednoduše proto, že výměnu oleje provedl autoservis mimo oficiální servisní síť.

Jaké náhradní díly lze použít?

Pro opravy vozidel lze použít originální díly nebo díly odpovídající kvality.

"Originální náhradní díly" nejsou pouze ty, které jsou distribuovány výrobci vozidel. ale také ty, které jsou nositeli loga výrobce autodílu. Ve většině případů jsou oba typy vyráběny na stejné tovární lince za stejných podmínek a dle stejných předpisů.
Existují také "díly odpovídající kvality". To jsou díly vyrobené nezávislými výrobci a jsou kvalitativně rovnocenné s originálními díly.

Mohu si vybrat jakoukoliv servisní dílnu?

Ano! Zákazníci si mohou svobodně vybrat jakýkoliv autoservis. To znamená, že si mohou svobodně zvolit, kdo provede servisní zásah na jejich vozidle, ať už jde o značkový nebo neznačkový servis.

A co záruční podmínky?

Výrobce nemůže podmiňovat provedení záruční opravy výhradním právem provádět tyto úkony v rámci své servisní sítě nebo výhradním právem použít pouze vlastní značkové náhradní díly.

V souladu s Evropskou komisí mají zákazníci právo využít jakýkoliv autoservis pro opravy nespadající do záručních podmínek, a to jak během zákonné, tak i prodloužené záruční lhůty.

Je samozřejmé, že každý servisní technik je ze zákona zodpovědný za provedenou práci a ručí za ni. Tudíž kdokoliv, kdo poškodí vaše vozidlo svou nedbalou prací nebo použitím vadných součástek, je za své konání zodpovědný.

Stažení z provozu, bezplatný servis a záruční opravy
Vyjímka z pravidel nastává, pokud závada vyžaduje opravu na náklady výrobce. Jakákoliv závada vzniklá při výrobním procesu musí být opravena výrobcem. V takových případech, kdy náklady hradí výrobce, tj. stažení vozidla z provozu, bezplatný servis, rozsáhlé záruční opravy apod., určí výrobce, kde musí být práce provedeny. Výrobce rovněž rozhodne, které součástky mohou být použity.

Pojistné a záruční smlouvy
Tato práva lze uplatnit během záruční lhůty pouze na nedílné součásti vozidla pořízené při nákupu. Pojistné a záruční smlouvy na samostatně zakoupené součásti nemají v tomto případě platnost.

A proto buďte při podpisu záruční smlouvy pozorní, abyste svým podpisem neomezili svá práva!

Autor článku: KM
Vloženo: 2009-10-26
automobily-nahradnidily.cz